2021 Komunikaty

Obowiązek informacyjny względem odbiorcy ciepła

29 października 2021

Zgodnie z dyspozycją art. 5 ust. 6c ustawy o Prawie Energetycznym (tekst jednolity Dz.U. z 2021 r. poz. ze zm.): „Sprzedawca energii elektrycznej, paliw gazowych lub ciepła informuje swojego odbiorcę o ilości energii elektrycznej, paliw gazowych lub ciepła zużytej przez tego odbiorcę w poprzednim roku oraz o miejscu, w którym są dostępne informacje o przeciętnym zużyciu energii elektrycznej, paliw gazowych lub ciepła dla danej grupy taryfowej, z której ten odbiorca korzystał, a także o środkach poprawy efektywności energetycznej w rozumieniu ustawy z dnia 20 maja 2016 r. o efektywności energetycznej (Dz. U. z 2021 r. poz. 468 i 868) i efektywnych energetycznie urządzeniach technicznych.”

    Zważywszy na powyższe ZEC SERVICE Sp. z o. o. informuje, jak poniżej:

W zakresie ciepła zakupionego w Zespole Elektrociepłowni Wrocławskich KOGENERACJA S.A. z siedzibą we Wrocławiu przeciętne zużycie ciepła dla grupy taryfowej GW1 w 2020 r., na postawie której ZEC SERVICE Sp. z o.o. jest rozliczana, wynosi 277 402,12 GJ.

Udział ciepła wytworzonego z OZE

Procentowy udział ciepła wytworzonego z OZE w łącznej ilości ciepła dostarczonego do sieci ciepłowniczych w 2020 r. wynosił 4%.

Wskaźniki nakładu nieodnawialnej energii pierwotnej

Wskaźnik nakładu nieodnawialnej energii pierwotnej Wpc dla sieci ciepłowniczych za 2019 r., wg Rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 5 października 2017 r., w sprawie szczegółowego zakresu i sposobu sporządzania audytu efektywności energetycznej oraz metod obliczania oszczędności energii, wynosi:
• dla sieci ciepłowniczej obszaru Wrocław – Siechnice: Wpc = 0,903
• dla sieci ciepłowniczej obszaru Zawidawie: Wpc = 0,769

Współczynnik nakładu nieodnawialnej energii pierwotnej na wytworzenie i dostarczenie nośnika energii lub energii dla systemów technicznych wi za 2019 r., wg Rozporządzenia Ministra Infrastruktury i Rozwoju z dnia 27 lutego 2015 r. w sprawie metodologii wyznaczania charakterystyki energetycznej budynku lub części budynku oraz świadectw charakterystyki energetycznej, wynosi:
• dla systemów technicznych zasilanych z sieci ciepłowniczej obszaru Wrocław – Siechnice: wi = 0,646
• dla systemów technicznych zasilanych z sieci ciepłowniczej obszaru Zawidawie: wi = 0,488

Informacja o środkach poprawy efektywności energetycznej

    Efektywność energetyczna

Zgodnie z treścią ustawy z dnia 20 maja 2016 r. o efektywności energetycznej, efektywność energetyczna to stosunek uzyskanej wielkości efektu użytkowego danego obiektu, urządzenia technicznego lub instalacji, w typowych warunkach ich użytkowania lub eksploatacji, do ilości zużycia energii przez ten obiekt, urządzenie techniczne lub instalację, albo w wyniku wykonanej usługi niezbędnej do uzyskania tego efektu.

    Środki poprawy efektywności energetycznej w rozumieniu ustawy z dn. 20 maja 2016 r. o efektywności energetycznej to:

1. Realizacja i finansowanie przedsięwzięcia służącego poprawie efektywności energetycznej;
2. Nabycie urządzenia, instalacji lub pojazdu, charakteryzujących się niskim zużyciem energii oraz niskimi kosztami eksploatacji;
3. Wymiana eksploatowanego urządzenia, instalacji lub pojazdu na urządzenie, instalację lub pojazd, o których mowa w pkt 2, lub ich modernizacja;
4. Realizacja przedsięwzięcia termomodernizacyjnego w rozumieniu ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o wspieraniu termomodernizacji i remontów (Dz.U. z 2020 r. poz. 22, 284, 412 i 2127 oraz z 2021 r. poz. 11);
5. Wdrażanie systemu zarządzania środowiskowego, o którym mowa w art. 2 pkt 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 1221/2009 z dnia 25 listopada 2009 r. w sprawie dobrowolnego udziału organizacji w systemie ekozarządzania i audytu we Wspólnocie (EMAS), uchylającego rozporządzenie (WE) nr 761/2001 oraz decyzje Komisji 2001/681/WE i 2006/193/WE (Dz.Urz. UE L 342 z 22.12.2009, str. 1, ze zm.), potwierdzone uzyskaniem wpisu do rejestru EMAS, o którym mowa w art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 15 lipca 2011 r. o krajowym systemie ekozarządzania i audytu (EMAS) (Dz.U. z 2020 r. poz. 634).

Aktualny stan wskaźników oraz pozostałe informacje, o których mowa w art. 5 ust. 6c Ustawy o Prawie energetycznym, tj. informacja o środkach poprawy energetycznej, jak i informacja o strukturze paliw i innych nośników energii pierwotnej zużywanych do wytwarzania energii sprzedanej przez KOGENERACJĘ S.A. w roku 2020 oraz o wpływie wytworzenia tej energii na środowisko naturalne, można uzyskać na stronie Internetowej wytwórcy ciepła sprzedawanego:

https://www.kogeneracja.com.pl/pl/dla-klienta/dokumenty-informacje/wskazniki/

więcej
Anna DrekoObowiązek informacyjny względem odbiorcy ciepła

Planowana przerwa w dostawie ciepła ul. Nowa 2-14

27 października 2021

Szanowni Klienci,

uprzejmie informujemy, że Fortum Power and Heat Polska podało informację, iż w związku z planowanymi pracami na sieci ciepłowniczej w dniu 16.11.2021 r. w godzinach od 7.00 do 18.00, nastąpi przerwa w dostawie ciepła pod adresem:

Wrocław, ul. Nowa 2 – 14

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

więcej
Anna DrekoPlanowana przerwa w dostawie ciepła ul. Nowa 2-14

Planowana przerwa w dostawie ciepła pl. Staszica 24

26 października 2021

Szanowni Klienci,

uprzejmie informujemy, że Fortum Power and Heat Polska podało informację, iż w związku z planowanymi pracami na sieci ciepłowniczej w dniu 08.11.2021 r w godzinach od 7.00 do 16.00, nastąpi przerwa w dostawie ciepła pod adresem:

Wrocław, pl. Staszica 24

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

więcej
Anna DrekoPlanowana przerwa w dostawie ciepła pl. Staszica 24

Aktualizacja – Planowana przerwa w dostawie ciepła ul. Legnicka 33

12 października 2021

Aktualizacja: wg najnowszej informacji od Fortum Power and Heat Polska przerwa potrwa do 29.10.2021 22:00!!!

Szanowni Klienci,
uprzejmie informujemy, że Fortum Power and Heat Polska podało informację, iż w związku z planowanymi pracami na sieci ciepłowniczej

w dniu 27.10.2021 r. od godziny 7.00 do 28.10.2021 r. do godz. 18:00

nastąpi przerwa w dostawie ciepła (na potrzeby centralnego ogrzewania oraz przygotowania ciepłej wody) pod adresem:

Wrocław, UL. LEGNICKA 33, 33A, 33B, 33C, 33D.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

więcej
Anna DrekoAktualizacja – Planowana przerwa w dostawie ciepła ul. Legnicka 33

Zmiana cen w taryfie Kogeneracji S.A. i Fortum Power and Heat Polska sp. z o.o.

19 maja 2021

Szanowni Klienci,

uprzejmie informujemy, że z dniem 1 czerwca 2021 roku wprowadzona zostanie do stosowania nowa Taryfa dla ciepła KOGENERACJI S.A., zatwierdzona w dniu 17 maja 2021 roku decyzją Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki nr OWR.4210.16.2021.1276.XXI.AM

Cena za zamówioną moc cieplną – 6 133,70 zł/MW/m-c netto; tj. 7 544,45 zł/MW/m-c brutto
Cena za ciepło – 42,66 zł/GJ netto; tj. 52,47 zł/GJ brutto
Cena nośnika ciepła – 13,15 zł/m3 netto; 16,17 zł/m3 brutto.

Uprzejmie informujemy, że z dniem 15 czerwca 2021 roku wprowadzona zostanie do stosowania nowa Taryfa dla ciepła Fortum Power and Heat Polska sp. z o.o., zatwierdzona w dniu 20 maja 2021 roku decyzją Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki nr OWR.4210.18.2021.134.XIX.DB

Grupa taryfowa Z121A (główny węzeł cieplny nie jest własnością Fortum):

Opłata stała za usługi przesyłowe (rata miesięczna) – 3 249,04 zł netto, tj. 3 996,32 zł brutto
Opłata zmienna za usługi przesyłowe (zł/GJ) – 11,84 zł netto, tj. 14,56 zł brutto

Grupa taryfowa Z111A (główny węzeł cieplny jest własnością Fortum):

Opłata stała za usługi przesyłowe (rata miesięczna) – 3 817,09 zł netto, tj. 4 695,05 zł brutto
Opłata zmienna za usługi przesyłowe (zł/GJ) – 13,88 zł netto, tj. 17,07 zł brutto

W/W CENY PODLEGAJĄ ZATWIERDZENIU PRZEZ PREZESA URE. ZEC SERVICE SP. Z O.O. NIE MA WPŁYWU NA ICH WYSOKOŚĆ.

więcej
Anna DrekoZmiana cen w taryfie Kogeneracji S.A. i Fortum Power and Heat Polska sp. z o.o.

Biuro Obsługi Klienta

25 marca 2021

Szanowni Klienci,
uprzejmie informujemy, że nasze Biuro Obsługi Klienta przy ul. Łowieckiej 24 we Wrocławiu jest czynne codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach 6.15 – 15.00.
Jednakże, w związku ogólnym wzrostem zakażeń Covid-19, prosimy o ograniczenie do minimum wizyt w Biurze Obsługi Klienta. Jednocześnie zachęcamy do kontaktu telefonicznego pod numerem telefonu 71-323-86-64 lub poprzez e-mail: ebok@zec-service.com.pl, a także za pomocą eBOK.

Za utrudnienia przepraszamy.

więcej
Anna DrekoBiuro Obsługi Klienta

Nowy „Cennik świadczeń pomocniczych”

26 lutego 2021

Szanowni Klienci,

uprzejmie informujemy, że od 1 kwietnia 2021 r. obowiązywać będzie nowy „Cennik świadczeń pomocniczych” stanowiący załącznik nr 5 do umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Lokatorem.
Zmiana ww. cennika, zgodnie z umową, uwzględnia jedynie waloryzację opłat o wskaźnik wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych za miniony rok, ogłaszany przez Prezesa GUS.

Cennik jest dostępny do pobrania eBOK w zakładce „Pliki do pobrania” .

Zespół ZEC Service

więcej
Anna DrekoNowy „Cennik świadczeń pomocniczych”