Szanowni Klienci,
uprzejmie informujemy, że w dniu 20 czerwca 2025 r. (piątek) Biuro Obsługi Klienta przy ulicy Łowieckiej 24 we Wrocławiu będzie nieczynne.
Za utrudnienia przepraszamy.
więcej2025 Komunikaty
Kontakt z Biurem Obsługi Klienta ZEC SERVICE
10 czerwca 2025Szanowni Klienci,
uprzejmie informujemy, że numer stacjonarny 71 32 38 664 naszego Biura Obsługi Klienta został wyłączony.
Prosimy o kontaktowanie się z nami pod numerami telefonów:
+48 667 978 808, +48 667 973 663
Przepraszamy za utrudnienia.
więcejPlanowana przerwa w dostawie ciepła pod adresem ul. Żegiestowska nr 13 do 13E w dniach 23.06. i 24.06.2025
28 maja 2025Szanowni Klienci!
uprzejmie informujemy, że Fortum Power and Heat Polska poinformowało, że nastąpi planowana przerwa w dostawie ciepła pod adresem:
Wrocław, ul. Żegiestowska nr 13 do 13E.
Początek: 23.06.2025, godz. 07:00
Koniec: 24.06.2025, godz. 18:00
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
więcejPlanowana przerwa w dostawie ciepła dla obiektu ul. Długa 16A, 16B, 16C w dniach 23., 26. i 29.05.2025 r.
16 maja 2025Szanowni Klienci!
uprzejmie informujemy, że Fortum Power and Heat Polska poinformowało, że nastąpią planowane przerwy w dostawie ciepła pod adresem:
Wrocław, ul. Długa 16A, 16B,16C
w dniach:
23.05.2025, godz. 08:00-15:00;
26.05.2025, godz. 7:00-14:00;
29.05.2025, godz. 08:00-15:00.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
więcejPrzerwy w dostawie ciepła dla obiektu przy ul. Ślężnej 116 B,C,D,E,F w związku z awarią
29 kwietnia 2025Szanowni Klienci,
informujemy, że Fortum Power and Heat Polska podało, iż w związku z awarią występują przerwy w dostawie ciepła do węzła pod adresem ul. Ślężna 116F, Wrocław.
W związku z tym nastąpią przerwy w dostawie ciepła pod adresem ul. Ślężna 116 B,C,D,E,F.
Przewidywany czas przywrócenia dostawy: 30.04.2025, godz. 06:00
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
więcejW dniu 2 maja 2025 r. (piątek) Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne
24 kwietnia 2025Szanowni Klienci,
uprzejmie informujemy, że w dniu 2 maja 2025 r. (piątek) Biuro Obsługi Klienta przy ulicy Łowieckiej 24 we Wrocławiu będzie nieczynne.
Za utrudnienia przepraszamy.
więcejW dniu 18 kwietnia 2025 r. (piątek) Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne.
15 kwietnia 2025Szanowni Klienci,
uprzejmie informujemy, że w dniu 18 kwietnia 2025 r. (piątek) Biuro Obsługi Klienta przy ulicy Łowieckiej 24 we Wrocławiu będzie nieczynne.
Za utrudnienia przepraszamy.
więcejObowiązek informacyjny względem odbiorcy ciepła (dane za 2024 rok)
26 lutego 2025Szanowni Państwo,
aktualny stan wskaźników oraz pozostałe informacje, o których mowa w art. 5 ust. 6c Ustawy o Prawie energetycznym, tj. informacja o środkach poprawy energetycznej, informacja o strukturze paliw i innych nośników energii pierwotnej zużywanych do wytwarzania energii sprzedanej przez KOGENERACJĘ S.A. w roku 2024 można uzyskać na stronie Internetowej Wytwórcy ciepła:
https://kogeneracja.com.pl/dla-klientow/strefa-klienta/wskazniki-i-pozostale-informacje
więcej