NEWS: komunikaty

Awaryjne przerwy w dostawie ciepła ul. Turniejowa, Wrocław

10 lipca 2026
Szanowni Klienci,

informujemy, że Fortum Power and Heat Polska powiadomiło nas, iż z powodu awarii występują przerwy w dostawie ciepła pod adresem:

Wrocław, ul. Turniejowa numery od 12 do 22.

Przewidywany czas przywrócenia dostawy: 11.07.2026, godz 00:00

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

więcej
Anna Szajgin-PopielewskaAwaryjne przerwy w dostawie ciepła ul. Turniejowa, Wrocław

ZMIANA TARYFY DLA CIEPŁA WYTWÓRCY CIEPŁA (od 1 lipca 2026 roku)

10 czerwca 2026

Szanowni Państwo,
uprzejmie informujemy, że w dniu 9 czerwca 2026 roku decyzją Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki nr OWR.ZT.4210.18.2026.MRK została zatwierdzona nowa taryfa ZEW KOGENERACJA S.A. – Wytwórcy ciepła dla Wrocławia.

W związku z powyższym od 1 lipca 2026 roku zmianie ulegną ceny opłat na następujące:

  • cena za zamówioną moc cieplną netto 13 593,71 zł/MW/m-c, brutto 16 720,26 zł/MW/m-c;
  • cena ciepła netto 86,39 zł/GJ, brutto 106,26 zł/GJ;
  • cena nośnika ciepła (wody) netto 27,64 zł/m3, brutto 34,00 zł/m3.

Podane ceny brutto uwzględniają stawkę 23% podatku VAT. Podatek VAT nalicza się zgodnie z obowiązującymi przepisami.

ZEC SERVICE Sp. z o.o. nie ma wpływu na wysokość cen i stawek zawartych w taryfie dla ciepła ZEW KOGENERACJA S.A. jak również na terminy ich wprowadzenia.

więcej
Anna Szajgin-PopielewskaZMIANA TARYFY DLA CIEPŁA WYTWÓRCY CIEPŁA (od 1 lipca 2026 roku)

Komunikat o jednoskładnikowej cenie dostawy ciepła za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2026 r.

9 czerwca 2026

Zgodnie z Ustawą o bonie ciepłowniczym oraz o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia wysokości cen energii elektrycznej z dnia 12 września 2025 r. (Dz.U. poz. 1302 z dnia 29.09.2025 r.) poniżej przedstawiamy jednoskładnikowe ceny ciepła jakie stosuje się na dzień 31 maja 2026 r., określone na podstawie art. 3 ust. 9 ustawy w poszczególnych grupach taryfowych tj.

Wrocław – miejski system ciepłowniczy:
Z111A – 160,44 zł netto /GJ,
Z121A – 156,27 zł netto /GJ.

Ponadto informujemy, iż jednoskładnikowa cena dostawy ciepła dla ww. grup taryfowych nie przekroczyła poziomu z art. 2. ust. 10 pkt 2) Ustawy, tj. 170,00 zł/GJ netto za okres od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2026 r., uprawniającego do przyznania bonu ciepłowniczego przysługującego gospodarstwu domowemu korzystającemu z ciepła dostarczanego przez system ciepłowniczy na potrzeby ogrzewania.

więcej
Anna Szajgin-PopielewskaKomunikat o jednoskładnikowej cenie dostawy ciepła za okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2026 r.

Nowy Regulamin eBOK ZEC SERVICE Sp. z o.o.

29 kwietnia 2026

Szanowni Klienci,

uprzejmie informujemy, że z dniem 07.05.2026r zmianie ulega Regulamin eBOK ZEC SERVICE Sp. z o.o.

Zmiany ujęte w Regulaminie dotyczą sposobu udostępniania wizualizacji Faktur KSeF oraz doprecyzowania zakresu usług eBOK ZEC SERVICE, warunków udostępniania eBOK i składania reklamacji w zakresie korzystania z eBOK.

Treść nowego regulaminu jest dostępna poniżej:

Regulamin eBOK od 07.05.2026 r.

oraz w zakładce „Pliki do pobrania” w eBOK.

Klient, który nie akceptuje treści zmian Regulaminu zachowuje prawo do rezygnacji korzystania z eBOK zgodnie z §13 ust. 3.

więcej
Anna Szajgin-PopielewskaNowy Regulamin eBOK ZEC SERVICE Sp. z o.o.

Planowana przerwa w dostawie ciepła przy ul. Długiej w dniu 05.05.2026 w godz. 7:00-14:00

13 kwietnia 2026
Szanowni Klienci,
uprzejmie informujemy, że Fortum Power and Heat Polska sp. z o.o. powiadomiło, że w związku z planowanymi pracami na sieci ciepłowniczej nastąpi przerwa w dostawie ciepła do węzła cieplnego pod adresem: ul. Długa 16A we Wrocławiu.

Początek: 05.05.2026, godz. 07:00

Koniec: 05.05.2026, godz. 14:00

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

więcej
Anna Szajgin-PopielewskaPlanowana przerwa w dostawie ciepła przy ul. Długiej w dniu 05.05.2026 w godz. 7:00-14:00

Awaryjne przerwy w dostawie ciepła ul. Trawowa 17 do 27 oraz ul. Trawowa 49 do 51 Wrocław w dniu 04.03.2026, do godz. 15:00

4 marca 2026
Szanowni Klienci,

informujemy, że Fortum Power and Heat Polska powiadomiło, iż z powodu awarii występują przerwy w dostawie ciepła pod adresem:

Wrocław, ul. Trawowa 17,

Wrocław, ul. Trawowa 19,

Wrocław, ul. Trawowa 21,

Wrocław, ul. Trawowa 23,

Wrocław, ul. Trawowa 25,

Wrocław, ul. Trawowa 27,

Wrocław, ul. Trawowa 49,

Wrocław, ul. Trawowa 51.

Przewidywany czas przywrócenia dostawy: 04.03.2026, godz 15:00

Przepraszamy za wszelkie niedogodności

więcej
Anna Szajgin-PopielewskaAwaryjne przerwy w dostawie ciepła ul. Trawowa 17 do 27 oraz ul. Trawowa 49 do 51 Wrocław w dniu 04.03.2026, do godz. 15:00

Awaryjne przerwy w dostawie ciepła pod adresem ul. Trawowa 17 do 27 oraz ul. Trawowa 49 do 51 Wrocław

2 marca 2026
Szanowni Klienci,

informujemy, że Fortum Power and Heat Polska powiadomiło, iż z powodu awarii występują przerwy w dostawie ciepła pod adresem:

Wrocław, ul. Trawowa 17,

Wrocław, ul. Trawowa 19,

Wrocław, ul. Trawowa 21,

Wrocław, ul. Trawowa 23,

Wrocław, ul. Trawowa 25,

Wrocław, ul. Trawowa 27,

Wrocław, ul. Trawowa 49,

Wrocław, ul. Trawowa 51.

Przewidywany czas przywrócenia dostawy: 02.03.2026, godz 22:00

Przepraszamy za wszelkie niedogodności

więcej
Anna Szajgin-PopielewskaAwaryjne przerwy w dostawie ciepła pod adresem ul. Trawowa 17 do 27 oraz ul. Trawowa 49 do 51 Wrocław

Przerwy w dostawie ciepła pod adresem: ul. Ignacego Chrzanowskiego, Wrocław

2 marca 2026

Szanowni Klienci,

informujemy, że Fortum Power and Heat Polska powiadomiło, iż z powodu awarii występują przerwy w dostawie ciepła pod adresem:

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 15,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 15A,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 15B,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 17,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 17A,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 17B,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 19,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 21,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 23,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 25,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 27,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 29,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 31,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 33,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 35,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 37,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 39,

Wrocław, ul. Ignacego Chrzanowskiego 41.

Przewidywany czas przywrócenia dostawy: 02.03.2026, godz 15:00

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

więcej
Anna Szajgin-PopielewskaPrzerwy w dostawie ciepła pod adresem: ul. Ignacego Chrzanowskiego, Wrocław

Taryfa dla ciepła ZEC SERVICE Sp. z o.o.

17 lutego 2026

Szanowni Klienci!

uprzejmie informujemy, że Decyzją Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki nr OWR.ZT.4210.35.2025.17295.IX.MRK z dnia 16 lutego 2026 r., została zatwierdzona Taryfa dla ciepła ZEC SERVICE Sp. z o.o.

W związku z powyższym od dnia 1 kwietnia 2026 r. w rozliczeniach z odbiorcami ZEC SERVICE Sp. z o.o. będą stosowane stawki opłat w wysokości wynikającej z nowej taryfy, tj.:
1) stawka opłaty stałej za obsługę odbiorców (rata miesięczna) – 4.237,42 zł/MW netto; 5.212,03 zł/MW brutto (przy uwzględnieniu 23% stawki VAT),
2) stawka opłaty dot. realizacji obowiązku efektywności energetycznej – 0,83 zł/GJ netto; 1,02 zł/GJ brutto (przy uwzględnieniu 23% stawki VAT).

Podatek VAT nalicza się zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Decyzja wraz z tekstem taryfy została opublikowana 16 lutego 2026 roku w Biuletynie Branżowym URE – Ciepło nr 47 (3705) i jest dostępna pod adresem internetowym:

https://bip.ure.gov.pl/bip/taryfy-i-inne-decyzje-b/cieplo/4913,Taryfy-opublikowane-w-2026-r.html

Taryfa-dla-ciepła-ZEC-SERVICE-Sp.-z-o.o.-od-01.04.2026-r..pdf

oraz w zakładce „Pliki do pobrania” w eBOK.

więcej
Anna Szajgin-PopielewskaTaryfa dla ciepła ZEC SERVICE Sp. z o.o.

Obowiązek informacyjny względem odbiorcy ciepła (dane za 2025 rok)

5 lutego 2026

Szanowni Państwo,

aktualny stan wskaźników oraz pozostałe informacje, o których mowa w art. 5 ust. 6c Ustawy o Prawie energetycznym, tj. informacja o środkach poprawy energetycznej, informacja o strukturze paliw i innych nośników energii pierwotnej zużywanych do wytwarzania energii sprzedanej przez wytwórcę ciepła w roku 2025 można uzyskać na stronie internetowej ZEW KOGENERACJA S.A.:

https://kogeneracja.com.pl/dla-klientow/strefa-klienta/wskazniki-i-pozostale-informacje

więcej
Anna Szajgin-PopielewskaObowiązek informacyjny względem odbiorcy ciepła (dane za 2025 rok)